U okviru četvrtog izdanja međunarodne konferencije KosovaPAR 2026., Ministar digitalizacije i javne uprave učestvovao je na ministarskoj plenarnoj sednici na visokom nivou, zajedno sa ministrom javne uprave Crne Gore, Marash Dukaj, ministrom javne uprave Severne Makedonije Goran Minchev i direktorkom za digitalnu ekonomiju u Ministarstvu pravde, javne uprave i digitalne transformacije Hrvatske Maja Vitaljić.
Sesiju je moderirao Nick Thijs, Viši savetnik za politiku u OECD/SIGMA, a otvoren je glavnim govorom Siim Sikkut, upravni partner u Digital Nation i bivši CIO vlade Estonije.
U svom govoru ministar je naglasio da vrednost javne uprave treba da se meri kroz konkretne koristi koje građani dobijaju od institucija – poštene odluke, brže i jednostavnije usluge i odgovornije institucije za njihove potrebe.
On je naglasio tri glavna pravca na kojima se radi na Kosovu: profesionalizacija civilne službe kroz zapošljavanje zasnovano na zaslugama, jačanje odgovornosti i upravljanja institucionalnim učinkom, kao i transformacija javnih usluga kroz digitalizaciju i pojednostavljenje upravnih postupaka.
Do sada je preko platforme e-Kosova digitalizovano preko 330 javnih usluga, dok je pojednostavljeno preko 730 usluga i upravnih postupaka.
Takođe je rečeno da je drugi fokus proširenje integrisanih usluga prema životnim događajima, omogućavajući koordinaciju institucija i pružanje lakših usluga građanima, bez potrebe za posetom različitim institucijama ili za kontinuirano dostavljanje istih podataka.
Ministar je takođe naglasio važnost pripreme za integraciju veštačke inteligencije u javne usluge, sa namerom pružanja personalizovanijih, proaktivnijih i efikasnijih usluga, garantujući istovremeno odgovorne i bezbedne upotrebe tehnologije.
Uspeh reformi meri se iskustvom građana: manje koraka, manje čekanja, manje administrativnog opterećenja i više poverenja u institucije, dodao je on.
Konferencija KosovaPAR 2026. nastavlja se panelima i diskusijama o budućnosti javne uprave, poverenju u institucije, stvaranju javne vrednosti i digitalnoj transformaciji.
