Ministar digitalizacije i javne uprave, Lulëzon Jagxhiu, učestvovao je danas kao panelista na vebinaru koji je organizovala SIGMA, zajednički program Evropske unije i OECD-a, na temu „Upravljanje i koordinacija javnih usluga“, gde je, zajedno sa predstavnicima Evropske komisije, OECD-a i SIGME, razgovarao o značaju institucionalne koordinacije kao osnove za pružanje modernih javnih usluga i digitalnu transformaciju.
Tokom svoje prezentacije, ministar Jagxhiu je podelio iskustvo Kosova u digitalnoj transformaciji javne uprave i pristupu cele vlade ovom procesu. On je predstavio viziju i ključne inicijative koje se sprovode, uključujući razvoj eKosova 2.0, usluge zasnovane na životnim događajima, integrisane servisne centre, Nacionalni okvir interoperabilnosti, platformu za upravljanje metapodacima i Nacionalni katalog podataka, prelazak na klaud infrastrukturu i integraciju veštačke inteligencije u javne usluge.
Ministar Jagxhiu je naglasio da uspeh digitalne transformacije ne zavisi samo od tehnologije, već pre svega od efikasnog upravljanja, međuinstitucionalne koordinacije i podele odgovornosti. Iz tog razloga, osnivanje Ministarstva za digitalizaciju i javnu upravu stvorilo je novi zamah za vođenje i koordinaciju reformi, omogućavajući integrisaniji i održiviji pristup modernizaciji javne uprave.
Prema njegovim rečima, digitalna transformacija nije samo digitalizacija postojećih procesa; to je prilika za reorganizaciju načina na koji institucije sarađuju, kako koriste podatke i kako grade jednostavnije, brže i više orijentisane usluge za građane i preduzeća.
